Vragen die eigenaren mij stellen

Nee. Platforms zoals Booking.com en Airbnb blijven gewoon, uw eigen website komt ernaast. Gasten die uw verblijf al kennen of zelf opzoeken, kunnen rechtstreeks boeken. De rest boekt zoals nu via de platforms.

De gast kiest de data, vult het boekingsformulier in en krijgt meteen een e-mail dat de aanvraag binnen is. U krijgt een e-mail met alle gegevens en twee knoppen: bevestigen of afwijzen. Na bevestigen komt de boeking in uw agenda en krijgt de gast bericht. Betalen gaat niet via de website: de factuur of het betaalverzoek stuurt u zelf.

Ja. De agenda's van Booking.com, Airbnb en uw eigen website lopen vanzelf gelijk, zodat niemand dubbel boekt. U hoeft de beschikbaarheid niet op elk platform apart bij te houden.

Ja. U stelt zelf de prijs per nacht in, en daarnaast bijvoorbeeld een weekendtoeslag, een midweekkorting, schoonmaakkosten, toeristenbelasting, een minimale verblijfsduur, en eigen toeslagen en kortingen voor een periode zoals een seizoen. De website laat meteen zien wat een gast voor bepaalde data betaalt. Technische kennis is daar niet voor nodig.

In het Nederlands en het Engels. Een extra taal, bijvoorbeeld Duits, kost € 100 excl. btw. Gasten uit Duitsland lezen de website dan in hun eigen taal.

Alleen als de gast daar in het boekingsformulier toestemming voor geeft. Dan komen de naam en het e-mailadres van de gast, met de data van het verblijf, vanzelf in een spreadsheet die bij uw eigen e-mailaccount hoort. Daarmee kunt u gasten later zelf een bericht sturen.

Een kaartje in de kamer met het webadres en de vraag om de volgende keer rechtstreeks te boeken, helpt al. Wie er al is geweest, kent de plek. Daarnaast staan de gegevens van gasten die toestemming gaven in uw eigen gastenlijst. Is er een gat in de agenda, dan kunt u die gasten zelf een mailtje sturen.

Voor € 800 excl. btw krijgt u een complete website waarop gasten rechtstreeks boeken, met 4 pagina's en tot 3 verblijven, elk met een eigen pagina, agenda en boekingsformulier. Alle teksten staan er in het Nederlands en het Engels op, en teksten, foto's en prijzen past u daarna zelf aan. Wat u extra wilt, zoals een extra taal of een extra verblijf, komt erbij voor een vaste prijs. Een abonnement is er niet. Wel betaalt u zelf het webadres (ongeveer € 15 per jaar) en de e-mail op dat adres (ongeveer € 6 per maand), rechtstreeks aan de aanbieder.

In de € 800 zitten tot 3 verblijven, dus met 1 of met 3 is de prijs hetzelfde. Vanaf het vierde komt er € 50 excl. btw per verblijf bij.

De commissie op de platforms is doorgaans 15 tot 20%, afhankelijk van het platform. Op een verblijf van € 400 scheelt een rechtstreekse boeking dus € 60 tot € 80. De website kost € 800 excl. btw. Na 10 tot 13 rechtstreekse boekingen is dat terugverdiend.

Nee, aan de belastingen zelf verandert een website niets. Sinds 1 januari 2026 is de btw op overnachtingen 21% in plaats van 9%, en in 2026 verhoogden 243 van de 342 gemeenten de toeristenbelasting. Dat drukt op de marge van veel verhuurders. De commissie is wel een kostenpost waar u zelf iets aan kunt doen: over een boeking via uw eigen website gaat er geen 15 tot 20% naar een platform. Op een verblijf van € 400 is dat € 60 tot € 80 die u zelf houdt.

Per factuur, niet via een automatische incasso. Ik vraag de helft bij de start en de andere helft bij de oplevering. Na de kennismaking krijgt u één totaalprijs, met de gekozen uitbreidingen erin.

Gemiddeld 2 tot 6 weken na de kennismaking. Dat hangt af van wat er nodig is en hoe snel de foto's en gegevens er zijn. Na de kennismaking is de planning duidelijk.

Foto's van uw verblijf. Goede foto's met een telefoon zijn prima, en tijdens de kennismaking kijken we of wat er is genoeg is. Wilt u dat, dan maak ik tijdens de afspraak op locatie foto's en een korte video, voor € 50 excl. btw. De teksten schrijf ik, dus zelf schrijven hoeft niet. Een logo is handig, maar niet nodig.

Van u. Het webadres, het e-mailadres en de accounts maken we samen aan, allemaal op uw naam, niets op de mijne. Bij de oplevering krijgt u een overzicht van alles wat erbij hoort. Ook daarna blijf ik bereikbaar voor vragen.

Fouten in de website los ik de eerste 3 maanden kosteloos op. Soms verandert een andere dienst, zoals een platform, iets aan zijn systeem. Dat valt buiten de garantie. Ik los het dan op voor € 35 per uur excl. btw; zo'n aanpassing is meestal snel klaar.